Aviso de Privacidad

Compusistemas Cia, S.A. de C.V., mejor conocido como Compusistemas, con domicilio en calle Calz. de Tlalpan 1334, colonia Portales, Ciudad de México, alcaldía Benito Juárez, c.p. 03570, en la entidad de Ciudad de México, México, y portal de internet www.compusistemasonline.com.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
Identificación
  • Creación del historial de compras
  • Ofrecerle y entregarle bienes y servicios
  • Monitoreo de calidad de nuestra plataforma
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
  • Mercadotecnia o publicidad
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación:

No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:

[ ] Mercadotecnia o publicitaria

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
  • Nombre
  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
  • Nacionalidad
  • Domicilio
  • Teléfono particular
  • Teléfono celular
  • Correo electrónico
  • Puesto o cargo que desempeña
  • Domicilio de trabajo
  • Correo electrónico institucional
  • Teléfono institucional
  • Información fiscal
  • Número de tarjetas de crédito

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

info@compusistemascia.com

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:
a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
Mediante el correo electrónico info@compusistemascia.com

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico y algún documento que acredite su identidad, señalando claramente el vínculo de relación con Compusistemas y especificando en forma clara y precisa los elementos o documentos en donde pueden obrar sus datos personales e indicando las razones por las cuales desea acceder, rectificar, cancelar u oponer.

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
20 días hábiles

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Le notificaremos vía correo electrónico tan pronto se atienda su solicitud

e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?
Por correo electrónico

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Atención a clientes
b) Domicilio: calle Calz. de Tlalpan 1334, colonia Portales, Ciudad de México, alcaldía Benito Juárez, c.p. 03570, en la entidad de Ciudad de México, México.
c) Correo electrónico: info@compusistemascia.com
d) Número telefónico: 55 5672 9131

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

info@compusistemascia.com

Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
Al correo electrónico info@compusistemascia.com

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico y algún documento que acredite su identidad, señalando el motivo de la revocación del consentimiento.

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
20 días hábiles

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Le notificaremos vía correo electrónico tan pronto se atienda su solicitud

e) Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios:
El correo electrónico info@compusistemascia.com

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
Enviando una solicitud a través de la dirección de correo electrónico info@compusistemascia.com

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

Mejoras y optimización de la plataforma
Personalización de navegación
Sugerencia de productos y servicios de interés

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión
Idioma preferido por el usuario
Región en la que se encuentra el usuario
Tipo de navegador del usuario
Tipo de sistema operativo del usuario
Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario
Páginas web visitadas por un usuario

Asimismo, le informamos que su información personal será compartida con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Destinatario de los datos personales
 Finalidad
Google Analytics
Recopilación de datos y seguimiento de los usuarios. Si desea conocer más sobre la forma en que Google Analytics recopila y trata sus datos e información personal, o en su caso, la forma en la que podría deshabilitar esta opción ingrese a policies.google.com/privacy?hl=es


¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: el sitio web oficial de Compusistemas www.compusistemasonline.com.mx.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

Se enviará un comunicado enviado a las direcciones de correo electrónico registradas por los usuarios y a través de comunicaciones en redes sociales.


Última actualización: 09/02/2023